Live Chat z pakietem Zendesk

Live Chat jest zintegrowany z wieloma popularnymi narzędziami

Integracja Live Chat z pakietem Zendesk

"The fastest way to great customer support - Powerful yet simple multi-channel customer service software"






Zainstaluj okienko Live Chat na Twoim portalu wsparcia Zendesk

  • W Panelu Operatora kliknij Admin->Kod HTML, i kopiuj HTML kod z ramki



  • Zaloguj się do Zendesk jako admin i wybierz "Settings", "Extensions" menu

  • Kliknij "add widget"



  • Przewiń w dół i wybierz "Global JavaScript"



  • W polu "Title" wpisz "HelpOnClick"
    W "Available for" wybierz "People who are not agents"
    W polu "Content" wpisz:
    1. Wpisz "</script>"
    2. Wklej kod HTML z panelu operatora
    3. Kliknij "Submit"





W celu przesyłania wszytkich rozmów z LiveChat do Zendesk:

  • W Panelu Operatora przejdź do Admin->Settings

  • W miejscu "Email to collect left messages", wpisz email adres związany z Zendesk

  • Zaznacz "Automatically send all transcripts to this email" i kliknij "Zapisz"








E-commerce

Magento
Zen-Cart
OsCommerece
Prestashop
X-Cart
opencart
cs-cart
WooCommerce
3dcart

Obowiązkowe

facebook
followers
gmail

CMS - zarządzanie treścią

Wordpress
Joomla
Drupal
Kentico CMS
lightCMS

Zarządzanie Help Desk

Zendesk
Freshdesk
Zoho Help Desk
mojo helpdesk


Brakuje Twojego systemu? Zgłoś sugestię.

Dodatkowe informacje i pomoc związana z integracją znajduje się tutaj.
Live Chat Software